Весьма неприятная ситуация: хотел сделать добро, а получил долю разочарования. Но все же можно допустить, что это лишь технический сбой, а не мошенничество, потому как всем известно, что любая электроника изредка выходит из строя. Просто на будущее надо иметь в виду, что такие случаи имеют место, и необходимо подстраховываться.